So setzt Heineken die Videotransformation um

So setzt Heineken die Videotransformation um

Wir sprachen mit Frank van der Grijspaarde, Global TPM Manager of Customer Service and Logistics bei Heineken. Er erzählte, wie Synthesia es ihm ermöglicht, zu schulen, zu coachen und als Mentor zu fungieren.

70.000

Mitarbeiter geschult

mehrere

Übersetzungen

170

Länder mit lokalisierten Schulungen erreicht

Dass kann Synthesia für dich leisten

Branchensituation

Die Getränkeindustrie muss ihre globalen Teams schnell aufeinander abstimmen und sich gleichzeitig der digitalen Transformation stellen. Schulungen müssen schnell, kulturell relevant und marktübergreifend einheitlich sein. PDFs, E-Mails und extern produzierten Videos fehlen oft die nötige Schnelligkeit und Interaktivität, um die Kommunikation effektiv zu skalieren.

Die Herausforderung

Frak verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in der Aus- und Weiterbildung und erkannte, dass in den letzten Jahren Videos zum bevorzugten Lernmittel geworden sind.

Die Menschen lesen kaum noch. Öffne ein Smartphone eines jungen Menschen und du siehst Instagram, TikTok, YouTube usw. Die Vorliebe für Video, sowohl im privaten als auch im beruflichen Bereich, ist unbestreitbar. - Frank van der Grijspaarde, Global TPM Manager of Customer Service and Logistics

Die Erstellung von Videos bleibt jedoch kompliziert. Es erfordert Zeit, Ressourcen und Fähigkeiten. Selbst die Produktion eines einfachen zweiminütigen Videos kann einen halben oder einen ganzen Tag dauern, so Frank.

Die Lösung

Heute erstellt Frank mit Synthesia Videos, um Heineken-Mitarbeiter weltweit in den grundlegenden Konzepten der kontinuierlichen Verbesserung zu schulen.

Ich habe noch nie die Anleitung benutzt, weil die Plattform so einfach zu bedienen ist. Das ist tatsächlich das erste Mal in meiner Karriere, dass ich eine neue Technologie als einer der Ersten einsetze. - Frank van der Grijspaarde, Global TPM Manager of Customer Service and Logistics

Heineken kann nun für seine gesamte Belegschaft von 90.000 Mitarbeitern in 170 Ländern das Potenzial von Video sowohl für Werbung als auch für Kommunikation nutzen.

Die Ergebnisse

Dank Synthesia kann Frank wichtige Botschaften jetzt auf ansprechende Weise, viel schneller einer viel größeren Zielgruppe in der bevorzugten Sprache und dem bevorzugten Format vermitteln.

Bevor wir mit Synthesia begannen, haben wir oft PowerPoint-Präsentationen verwendet, was mir nicht gefiel. Sie waren schablonenhaft, meist auf Englisch, und sie schafften es nicht, den Menschen ihre Botschaft zu vermitteln.- Frank van der Grijspaarde, Global TPM Manager of Customer Service and Logistics

Hier die Hauptgründe, die Frank nach über einem Jahr Synthesia-Nutzung begeistern:

Wenn du Synthesia in Betracht ziehst, zögere nicht lange, sondern lege gleich los. - Frank van der Grijspaarde, Global TPM Manager of Customer Service and Logistics